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🇬🇧 Orders over €100: we can check if a manual bank transfer is possible. Please answer below — we’ll confirm and send instructions 📩.

🇩🇪 Bestellungen über 100 €: wir prüfen eine manuelle Überweisung. Bitte unten antworten — wir senden dann Anweisungen 📩.

🇫🇷 Commandes de plus de 100 €: possibilité d’un virement manuel. Répondez ci-dessous — nous enverrons les instructions 📩.

🇮🇹 Ordini sopra 100 €: possibile bonifico manuale. Rispondete sotto — invieremo le istruzioni 📩.

🇪🇸 Pedidos superiores a 100 €: posible transferencia manual. Responda abajo — enviaremos las instrucciones 📩.

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When will I receive the tracking code? READ HERE

How to track the tracking code correctly? READ HERE

1️⃣ How to pay with cryptocurrency: open link

2️⃣ Possible causes of errors when paying with cryptocurrency: open link

If the tracking code is not updated for a long time - READ HERE

The parcel was delivered according to the tracking number, but I haven't received it - CHECK STEPS

Votre colis a-t-il été retenu par la douane, avez-vous reçu un courrier de leur part, ou vous inquiétez-vous simplement de la sécurité de votre colis ? *

CLICK HERE to read steps what to do if parcel is seized

READ HERE about how safe is delivery

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Avez-vous déjà payé votre commande ? *

🇬🇧 ⚠️ After payment, orders usually can’t be changed. If it’s urgent, tell us what and why — we’ll see if we can help 📨.

🇩🇪 ⚠️ Nach der Zahlung sind Änderungen meist nicht möglich. Wenn es dringend ist, sagen Sie uns was und warum — wir prüfen es 📨.

🇫🇷 ⚠️ Après le paiement, les changements sont rarement possibles. Si c’est urgent, dites-nous quoi et pourquoi — nous verrons si c’est faisable 📨.

🇮🇹 ⚠️ Dopo il pagamento non è quasi mai possibile cambiare. Se è urgente, diteci cosa e perché — vedremo se possiamo aiutare 📨.

🇪🇸 ⚠️ Tras el pago, los cambios casi nunca son posibles. Si es urgente, díganos qué y por qué — veremos si podemos ayudar 📨.

Si aucune réduction, aucun coupon ou point n’a été appliqué à votre commande, pourriez-vous simplement en créer une nouvelle ? L’ancienne commande sera automatiquement annulée après un certain temps. *

🇬🇧 ✏️ Please describe what to change, add, or remove — include product names, quantities, form, and reason.

🇩🇪 ✏️ Bitte beschreiben, was geändert, hinzugefügt oder entfernt werden soll — mit Produktnamen, Menge, Form und Grund.

🇫🇷 ✏️ Décrivez ce qu’il faut changer, ajouter ou supprimer — avec nom du produit, quantité, forme et raison.

🇮🇹 ✏️ Indicate cosa cambiare, aggiungere o rimuovere — con nome, quantità, forma e motivo.

🇪🇸 ✏️ Describa qué cambiar, añadir o eliminar — con nombre del producto, cantidad, forma y motivo.

Les commandes non payées sont automatiquement annulées après un certain temps. Si votre commande contient des coupons ou des points de fidélité et que vous souhaitez qu’ils soient remboursés maintenant, nous pouvons l’annuler plus tôt pour vous. *

Avez-vous déjà payé votre commande ? *

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💳 READ FIRST – PAYMENT METHODS & OPTIONS

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🚚 READ FIRST – DELIVERY METHODS & OPTIONS

🔒 READ FIRST – IS DELIVERY SAFE?

Quel est votre problème ? *

Cause *

🌐 READ FIRST – WEBSITE NOT WORKING?

🌍 READ FIRST – JOIN OUR COMMUNITY

🤝 READ FIRST – COOPERATION OPTIONS & PARTNERSHIP INFO

Qu’est-ce qui vous intéresse ? *

Choisissez la catégorie *

Souhaitez-vous commander en gros pour vous-même ou pour la revente ? *

🇬🇧 Please attach clear photos or a video showing the problem, and describe it in the “Text” field with the product name.

🇩🇪 Bitte fügen Sie klare Fotos oder ein Video des Problems hinzu und beschreiben Sie es im „Text“-Feld mit dem Produktnamen.

🇫🇷 Joignez des photos ou une vidéo claires du problème et décrivez-le dans le champ « Texte » avec le nom du produit.

🇮🇹 Allega foto o video chiari del problema e descrivilo nel campo “Testo” con il nome del prodotto.

🇪🇸 Adjunte fotos o un video claros del problema y descríbalo en el campo “Texto” con el nombre del producto.

🧪 READ FIRST – LAB TESTS & PRODUCT VERIFICATION

The tracking code is incorrect or does not change the initial status - READ HERE
If the tracking code is not updated for a long time - READ HERE

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Votre région *

📦 READ FIRST – ORDER STATUS GUIDE & INSTRUCTIONS

À quelle fréquence êtes-vous prêt à passer des commandes ? *

Combien pouvez-vous dépenser pour une commande ? *

🇬🇧 Tell us more about yourself, and we’ll connect you with the right manager.

🇩🇪 Erzählen Sie uns mehr über sich, und wir verbinden Sie mit dem richtigen Manager.

🇫🇷 Parlez-nous un peu de vous, et nous vous mettrons en contact avec le bon responsable.

🇮🇹 Raccontaci di te e ti metteremo in contatto con il manager giusto.

🇪🇸 Cuéntenos sobre usted y lo pondremos en contacto con el gerente adecuado.

🇬🇧 Referral partnership program: open link

🇩🇪 Empfehlungs-Partnerschaftsprogramm: Link öffnen

🇫🇷 Programme de partenariat par parrainage : ouvrir le lien

🇪🇸 Programa de asociación por referidos: abrir enlace

🇮🇹 Programma di partnership per referenti: apri link

🌍 READ FIRST – DELIVERY COUNTRIES & SHIPPING COSTS

🇬🇧 Describe your offer in detail and tell us about yourself.

🇩🇪 Beschreiben Sie Ihr Angebot im Detail und erzählen Sie uns etwas über sich.

🇫🇷 Décrivez votre offre en détail et parlez-nous de vous.

🇮🇹 Descrivi la tua offerta in dettaglio e parlaci di te.

🇪🇸 Describa su oferta en detalle y cuéntenos sobre usted.

Veuillez fournir l'adresse complète *

💸 READ FIRST – HOW TO GET A DISCOUNT

🇬🇧 All product and cycle advice is provided by a medical consultant from PEDs Father via Telegram:
CONTACT PEDs FATHER MEDICAL CONSULTANT

🇩🇪 Alle Produkt- und Zyklusberatungen erfolgen durch einen medizinischen Berater von PEDs Father über Telegram:
PEDs FATHER BERATER KONTAKTIEREN

🇫🇷 Tous les conseils sur les produits et les cycles sont fournis par un consultant médical de PEDs Father via Telegram :
CONTACTER LE CONSULTANT PEDs FATHER

🇮🇹 Tutti i consigli su prodotti e cicli sono forniti da un consulente medico di PEDs Father tramite Telegram:
CONTATTA CONSULENTE PEDs FATHER

🇪🇸 Todos los consejos sobre productos y ciclos son proporcionados por un consultor médico de PEDs Father a través de Telegram:
CONTACTAR CONSULTOR PEDs FATHER

Les produits que vous avez reçus ressemblent-ils à une autre marque, comme des cosmétiques ou des vitamines ? *

🇬🇧 Please upload a full unboxing video (from the very beginning, no cuts) 🎥, clear photos of the product and outer packaging 📦, and describe any missing or damaged items.

🇩🇪 Bitte laden Sie ein vollständiges Unboxing-Video (von Anfang an, ohne Schnitte) 🎥, klare Fotos vom Produkt und der äußeren Verpackung 📦 hoch und beschreiben Sie fehlende oder beschädigte Artikel.

🇫🇷 Merci d’envoyer une vidéo complète de l’ouverture (depuis le début, sans coupures) 🎥, des photos claires du produit et de l’emballage extérieur 📦, et d’indiquer les articles manquants ou endommagés.

🇮🇹 Invia un video completo dell’unboxing (dall’inizio, senza tagli) 🎥, foto chiare del prodotto e dell’imballaggio esterno 📦, e descrivi eventuali articoli mancanti o danneggiati.

🇪🇸 Envíe un video completo del unboxing (desde el principio, sin cortes) 🎥, fotos claras del producto y del embalaje exterior 📦, y describa cualquier artículo faltante o dañado.

Est-ce que cela a été utile ? *

⚠️ READ FIRST – POSSIBLE ISSUES & SOLUTION

📦 READ FIRST – DIFFERENT BRAND IN YOUR PARCEL?

🇬🇧 Describe in detail what you’re interested in — we’ll connect you with a manager who will help you.

🇩🇪 Beschreiben Sie genau, was Sie interessiert — wir verbinden Sie mit einem Manager, der Ihnen hilft.

🇫🇷 Décrivez en détail ce qui vous intéresse — nous vous mettrons en contact avec un responsable qui vous aidera.

🇮🇹 Descrivi in dettaglio cosa ti interessa — ti metteremo in contatto con un manager che ti aiuterà.

🇪🇸 Describa en detalle qué le interesa — lo pondremos en contacto con un gerente que le ayudará.

@ telegram

🇬🇧 You can close the ticket. If you click “Submit,” we won’t see it. If you still have a question, choose “No, I still have a question.”

🇩🇪 Sie können das Ticket schließen. Nach „Senden“ sehen wir es nicht. Wenn Sie noch Fragen haben, wählen Sie „No, I still have a question“.

🇫🇷 Vous pouvez fermer le ticket. Après « Envoyer », nous ne le verrons pas. Si vous avez encore une question, choisissez « No, I still have a question ».

🇮🇹 Puoi chiudere il ticket. Dopo “Invia” non lo vedremo. Se hai altre domande, scegli “No, I still have a question”.

🇪🇸 Puede cerrar el ticket. Después de “Enviar” no lo veremos. Si tiene otra pregunta, elija “No, I still have a question”.

Pièce jointe (optionnelle)

Si vous ne pouvez pas télécharger directement le fichier vidéo, vous pouvez utiliser https://streamable.com — conservez simplement la vidéo enregistrée sur votre appareil jusqu'à ce que le problème soit entièrement résolu. Fournissez le lien ici :

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